キャッシングの利用中の障害対応
キャッシングは24時間、365日様々な対応をしています。
しかし、滅多に起こりませんがシステム障害が起こることがあります。
システム障害が起こったときに各キャッシング会社がどのような対応を取るか知っておくと良いでしょう。
時々、どうしてもキャッシング会社のシステム障害は発生することがあります。
そうすると、提携のATMが利用できなくなったり、返済を受け付けられなくなったりといくつかのトラブルになっています。
こういった場合、WEB上で各会社は対応を発表するか、もしくは電話受付を公開しています。
万が一返済日だったにも関わらずこうした会社側のトラブルで、返済が上手にいかなかった場合などは速やかに電話で確認をしましょう。
会社側のトラブルであることが確認されれば、利子が余分に請求されることはありません。
しかしトラブルでお借入れも出来ない場合もあります。
お引き出しができないトラブルの場合、即日での対応に遅れが出ています。
こうした障害は滅多に発生していませんが、機械やインターネット環境が常に万全とは限りません。
万が一のトラブルに合った場合はコールセンターに相談すると良いでしょう。
大抵数時間でトラブルも改善されているのが実例です。